• Integral: cumple con las tareas administrativas y operativas habituales en una Empresa de Emergencia
• Original: está pensado originariamente para empresas de Emergencia.
• Integrado: los dos módulos, Administración y Cabina, operan como un sistema único.
• Global: Funciona eficientemente en la red local de la empresa y también con usuarios remotos a través de Internet.
  • Se puede optar por tener servidor y red locales o por tener solo un servidor remoto.
• Protector: estricto seguimiento de los valores de la Empresa.
  • Arqueos a los cobradores por sistema.
  • Cuenta Corriente de todos los empleados que manejan dinero, incluso en los móviles.
• Parametrizado: Numerosas tablas permiten hacer cambios sin la intervención del programador.
• Documentado: los usuarios pueden consultar la Ayuda.

Seguridad Subir

• Las autorizaciones se asignan por puesto.
• Los puestos los crea cualquier usuario autorizado.
• Cada usuario puede tener más de un puesto.
• Los usuarios pueden acceder únicamente a las tareas y datos a los que estén autorizados.
• La Base de Datos utilizada (Sql Server) permite hacer respaldos sin salir del sistema.

Afiliados Subir

• Búsqueda inteligente, incluso por partes del medio del nombre y del apellido. También por número de documento y por dirección.
• Extensión de Cobertura.
• Cuenta Corriente.
• Bajas o cambios de plan masivos dentro del grupo.
• Grupo: conjunto de afiliados que comparten una única factura.
  • El modo de cobranza puede ser:
    • Propio, con cobradores.
    • Tercerizado, mediante Débito Automático, en cuyo caso el sistema solicita los datos de la Tarjeta o Cuenta de la que se debitará.
    • Por Contrato.
  • La dirección real y la de cobranza pueden ser la misma o ser diferentes.
    • Puede haber afiliados del mismo grupo en otra dirección, que también se registra.
• Datos personales: Apellido, Nombre, Tipo y Número de Documento, Fecha de Nacimiento, Sexo, Ocupación (Tabla) .
• Antecedentes médicos: Asma, Diabetes, Tabaco, Hipertensión, Corazón Alergia, Otras Enfermedades.
• Lugar de internación preferido (Tabla).
• Obra Social y Número de Afiliado (Tabla).
• Médico de Cabecera (Tabla).
• Las Altas, Bajas y Suspensiones se manejan con Solicitudes. Si un afiliado reingresa, mantiene toda su historia de prestaciones y deuda.
• Planes: Cada Afiliado puede tener uno o más planes, lo que permite implementar por ejemplo planes odontológicos o de enfermería.
• Teléfono: además de los teléfonos de su dirección, se pueden consignar teléfonos personales, ya sea celulares o del trabajo.
• En caso de Emergencia: Nombre, Observaciones y Teléfonos de las personas a las que hay que avisar.
• Cambios de grupo.
• Baja automática de morosos.
• Facturación mensual automática.
• Notas de Crédito.
• Impresión de cupones o facturas con listado para los cobradores, con posibilidad de reimpresión total o parcial.
• Constancias de Afiliación.
• Facturación futura a pedido.

Clientes Subir

• Búsqueda inteligente, incluso por partes del medio de la razón social o el nombre de fantasía. También por CUIT.
• Cuenta Corriente.
• Múltiples contratos por cliente.
• Razón Social y Nombre de Fantasía.
• Clasificación por Rubro.
• Verificación de CUIT.
• Cobranza por cobrador o por Débito Automático.
• Dirección real y de cobranza.
• Referentes.
• Contratos con valor fijo, por cápita o por prestación.
• Variación mensual de los importes.
• Datos para el Despacho.
• Observaciones administrativas.
• Moldes de factura.
• Facturación mensual automática, incluso con el conteo de prestaciones.
• Impresión de cupones o facturas con listado para los cobradores, con posibilidad de reimpresión total o parcial.
• Factura manual.
• Notas de Crédito.
• Cambios de precio.
• Facturación futura a pedido.

Direcciones Subir

• Localidad parametrizada por tablas.
• Calle y entrecalles parametrizadas por tabla. Sólo se muestran los de la localidad.
• Número, Piso y Departamento.
• Zona: geográficas o no. Determinan el cobrador y el punto de cobranza.
• Barrio parametrizado por tabla. Sólo se muestran los de la localidad.
• Observaciones.
• Hasta 7 teléfonos por cada dirección.
  • Pueden tener notas.

Administración de Prestaciones con Saldo Subir

• Asignación de cobrador.
• Nota de Crédito.

Tesorería Subir

• Rendición de los cobradores.
  • Actualiza automáticamente las cuentas corrientes de los afiliados o clientes, del cobrador y del receptor de los valores.
• Arqueo de cobradores.
  • Listado de comprobantes faltantes.
  • Retiene comprobantes pagos por mostrador.
• Cambio de Cobrador a comprobantes.
• Cobranza de Afiliados, Clientes y Prestaciones en Mostrador, incluso de comprobantes en poder del cobrador, en cuyo caso reimprime el comprobante.
• Recibo de la Entrega de Facturación a los cobradores.
• Liquidación de Entidades de Cobranza.
• Pago en Efectivo
• Transferencia de Valores.
• Ingreso de Valores a Caja.

Dirección Subir

• Aprobar pagos en efectivo.
• Retiro de valores.
• Reintegro de efectivo.

Reportes Subir

Administración

• Afiliados por Entidad de Cobranza.
• Bajas automáticas.
• Cantidad de Afiliados por plan.
• Clientes: renglones de factura.
• Débitos automáticos.
• Deudores.
• Facturaciones realizadas.
• Facturación.
• Informe facturas clientes.
• IVA ventas.
• Listado de lo facturado por Entidad de Cobranza.
• Listado por plan.
• Padrón de afiliados.
• Selección de afiliados.
• Selección de clientes.

Estadística

• Prestaciones. Diversos informes.
  • Los tiempos de llegada admitidos para cada código están parametrizados.
• Datos de las Prestaciones para exportar a Excel.
• Cantidad de Afiliados. Gráfico con múltiples parámetros.
• Constitución de los planes.

Tesorería

• Rendiciones anteriores.
• Arqueos anteriores.
• Liquidaciones anteriores de Entidades de Cobranza.
• Entidades de Cobranza sin liquidar.
• Cambios de Cobrador anteriores.
• Estado de la cobranza.
• Listado de Notas de Crédito.
• Comprobantes que tiene un cobrador.
• Planilla de Caja.
• Valores existentes en cada Caja.

Autorizaciones

• Puestos autorizados.

Tablas

• Posibilidad de imprimir todas las tablas.

Tablas Subir

• Bancos.
• Categorías de IVA.
• Códigos.
• CUITs que se pueden repetir.
• Descuentos por grupo numeroso.
• Empleados.
• Entidades de Cobranza.
• Lugares.
• Médicos de Cabecera.
• Motivos de Baja.
• Motivos de Devolución de Cobranza.
• Obras Sociales.
• Ocupaciones.
• Parámetros.
• Planes Propios.
• Prestadores.
• Protecciones.
• Puntos de Venta.
• Rubros.
• Tandas de Facturación.
• Territorios.
• Tipos de Comprobante.
• Tipos de Documento.
• Tipos de Valores.
• Zonas.

Toma de Llamados Subir

• La puede hacer el Despachador o se puede hacer desde cualquier otra terminal, incluso remota.
• Con la ayuda que brinda el sistema, la toma de un llamado se puede completar en pocos segundos.
  • A partir del número de teléfono.
  • De la dirección.
  • Del número de documento o el nombre del afiliado.
  • Del contrato.
• Tipo de Destino, Cobertura, Prácticas y Motivos de Cancelación configurables por tablas.
• Hasta 4 motivos de llamado. Posibilidad de agregar notas en cada uno.
• Los Motivos de Llamado muestran las fichas de prearribo del SIEM.
• El sistema trae los antecedentes médicos que figuran en al padrón, el lugar de internación preferido y el nombre del médico de cabecera.
• Consulta de Prestaciones anteriores del mismo teléfono y del mismo afiliado.

Despacho de Prestaciones Subir

• Indicadores por color
  • Del estado del despachador.
  • Del código asignado a la prestación.
  • Del estado de la prestación.
• Prestaciones ordenadas según la atención que requieren del despachador.
• Tiempo transcurrido desde el inicio de la toma del llamado.
• Prestaciones con más de un paciente y con múltiples móviles.
• En el momento de elegir un recurso, el despachador ve qué está haciendo y dónde está cada uno de los móviles.
• Se puede elegir un recurso que esté en camino hacia otra prestación y desviarlo de su ruta.
• Todos los tiempos se asignan con un click que pone la hora del servidor.
• Posibilidad de ingresar hasta 4 diagnósticos.
• Registro del material descartable y medicamentos utilizados.
• Si el personal del móvil cobró dinero u otros valores, todo pasa a la cuenta corriente del empleado.

Recursos Subir

• Hasta 2 médicos, 2 paramédicos y 2 choferes por móvil.

Monitor Subir

• Permite ver la misma información que ve el despachador desde otra computadora, incluso remota. La diferencia con el despacho operativo es que los clicks no afectan la información.

Caja Subir

• Proveedores.
• Pago con efectivo.
• Transferencia de valores.
• Planilla de Caja.

Tablas Subir

• Coberturas.
• Diagnósticos.
• Empleados.
• Lugares.
• Medicamentos y Material descartable.
• Motivos de Cancelación de prestaciones.
• Motivos de Llamado.
• Móviles.
• Prácticas.
• Prepagos.
• Tipos de Destino.
• Tipos de Móvil.

Prestaciones Anteriores Subir

• Se pueden Contar, Ver como en el Despacho, Listar y Modificar.
• Se seleccionan combinando parámetros:
  • Desde, Hasta.
  • Prestación N°.
  • Cobertura.
  • Rubro.
  • Código.
  • Cliente.
  • Contrato.
  • Entidad de Cobranza.
  • Paciente.
  • HC.
  • Localidad.
  • Calle.
  • Teléfono.
  • Móvil.
  • Tiempo de Llegada.
  • Médico.
  • Paramédico.
  • Chofer.
  • Motivo de Llamado.
  • Diagnóstico.
  • Medicamentos y Material descartable.
  • Internación.
  • Lugar de internación.
  • Tomador.
  • Despachador.
• Completar Diagnósticos y Medicamentos.